组织指的是下列哪一项？（）

【名词&注释】

发展规划、角色定位(role orientation)、客户经理(customer manager)、成长期(growth stage)、替代品(substitute)、经营规模(scale of operation)、不同之处、共同努力(joint efforts)、各部门(different sectors)、与时俱进的(itself with the advancement of time)

[单选题]组织指的是下列哪一项？（）

A. 为了实现某一目标而安排人员和其他资源以共同努力^{(joint efforts)}的过程
B. 由任务、工作流、责任关系和链接组织各部门^{(different sectors)}的沟通渠道所构成的系统
C. 企业内部涉及营销活动的各个职位及其结构
D. 许多人按照一定方式联系起来的系统

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[单选题]开展区域市场发展规划中的品牌规划是指明确（）及其角色定位和营销策略。

A. A．促销品牌
B. B．重点品牌
C. C．所有品牌
D. D．现有品牌

[单选题]区域市场发展规划的规划基础分析不包括（）。

A. A．区域市场影响因素分析
B. B．区域市场品牌发展目标
C. C．区域市场发展现状与特征分析
D. D．区域市场未来发展预测

[单选题]下列关于客户维度描述错误的是（）。

A. 每个客户维度都可以用产品维度的角度进行交叉分析
B. 区域就是指客户经理的辖区
C. 业态是按照国家局对零售客户业态划分的标准得出的
D. 销量规模是按照对零售客户经营规模的分类标准得出的

[单选题]瓶颈品牌与常规品牌相似，不同之处在于瓶颈品牌有（）。

A. A、更低的缺货和供应短缺的风险
B. B、更低的取得替代品的困难程度
C. C、更高的缺货和供应短缺的风险
D. D、更高的取得替代品的困难程度

[多选题]对于需要控量投放的品牌，在新品上市、成长期、成熟期各环节，订足率都是重要的监测指标，以下描述错误的是（）。

A. 对于新品，订足率低与市场的初始接受程度无关
B. 成熟品牌一旦出现订足率下降，则显示了市场的波动，需要立即引起注意。
C. 判断品牌是否进入成熟期时，持续、大面积的订足率代表着品牌具有增量的后劲
D. 订足率并不能够表现单品市场表现情况

[多选题]为了满足客户日益发展的需求的是（），对服务的方式，服务的品质进行（），使得我们可以与时俱进的^{(itself with the advancement of time)}适应客户新的需求。

A. A、服务变更
B. B、服务改进
C. C、变更
D. D、改进

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