客房服务员题库2022中级客房服务员题库考试试题解析(6Y)

1. [单选题]签字仪式结束后的工作有（）、按电梯、送别客人、检查有无客人遗留物品。

A. A、为宾客开门
B. B、收拾物品
C. C、清洁卫生
D. D、准备其他工作

2. [单选题]帮助和照顾生病住店宾客的内容是征询客人意见是否去医院、（）、了解客人的生病原因，随时留意房内动静。

A. A、根据病情，采取相应措施
B. B、礼貌询问客人病情
C. C、买药
D. D、简单救治

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/ldxq74.html