计算机故障排除方法有（）。

【名词&注释】

河南省(henan province)、规章制度、公安机关(public security organs)、犯罪行为、降温法(cooling method)、替换法(replacing method)、档案室(archives)、邮政编码(post code)

[多选题]计算机故障排除方法有（）。

A. A、降温法
B. B、拔插法
C. C、替换法^{(replacing method)}
D. D、敲击法

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[单选题]封装不合规格标准的邮件，接收局收到时破损、损毁，（）为责任局。

A. A、经转局
B. B、收寄局
C. C、投递局
D. D、封发局

[多选题]下列属于一级邮区中心局的有（）。

A. A、上海
B. B、西安
C. C、成都
D. D、长沙

[多选题]下列关于档案室^(archives)的基本职责描述不正确的有（）。

A. A、具体管理人员档案和邮件业务档案
B. B、对业务档案进行检查稽核
C. C、负责向公安机关反映各种违反规章制度的现象和贪污、盗窃邮件、票款及破坏通信生产的犯罪行为
D. D、负责准确及时地处理邮件验单、查询及对用户的赔偿工作

[多选题]河南省邮政编码^{(post code)}的前两位是（）。

A. A、44
B. B、45
C. C、46
D. D、47

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