【名词&注释】
经营者(manager)、服务业(service industry)、国内外、被管理者(being managed)、两个方面(two sides)、上下级、暂行规定(interim provisions)
[多选题]绩效沟通的内容包括()。
A. 绩效计划沟通
B. 绩效辅导的沟通
C. 绩效监控中的沟通
D. 绩效反馈沟通
E. 绩效改进沟通
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学习资料:
[单选题]360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为()。
A. 客户评价
B. 自我评价
C. E级评价
D. 同级评价
[单选题]关于绩效考评结果的具体应用,下列说法错误的是()。
A. 基于考评结果的培训体系设计和薪酬体系的变动是绩效考评结果应用最主要的两个方面
B. 绩效考评和培训系统的联系,主要体现在培训实施上
C. 员工培训的需求分析可以从战略层次、组织层次和个人层次进行
D. 基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在薪酬等级的变动和奖金额度的确定两个方面
[多选题]根据禁止商业贿赂行为的暂行规定(interim provisions),下列说法中正确的是()。
A. 贿赂手段中的财物指的是现金等,也包括科研费、咨询费
B. 提供国内外各种名义的旅游,考察属于商业贿赂的范畴
C. 经营者的职工的贿赂行为属于职工个体行为,与经营者无关
D. 经营销售商品,绝不可以以明示方式给予对方折扣
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