【名词&注释】
生命力(vitality)、开展活动(develop activities)、知识库系统(knowledge base system)、短信营业厅、来电显示(caller id detection)
[多选题]关于在线计费系统下列哪些说法正确()
A. 在线计费支持依据在线计费消息进行正算和反算
B. 在线计费以消息作为计费依据
C. 在线计费可实时切断话务
D. 在线计费可有效控制欠费风险
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学习资料:
[单选题]组建QC小组,就是为了开展活动。没有活动的QC小组是():
A. 有生命力
B. 无生命力
[单选题]农信通热线接入号为()
A. 12580
B. 12582
C. 10086
D. 10088
[多选题]短信营业厅可以办理以下哪些业务()
A. 查询话费
B. 来电显示(caller id detection)
C. 查询归属地
D. 查询GPRS流量
[多选题]目前的BOMC系统包含的模块大致为()
A. 监控管理
B. 服务管理
C. 本地日常运维流程
D. 知识库系统
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