【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、理论基础(theoretical basis)、科学管理(scientific management)、目标管理(objective management)、补救措施(remedial measure)、护理人员(nursing staff)、反馈系统、组织活动(organization activity)、决策控制(decision control)、直接领导(direct leading)
[单选题]对控制的重要性描述不正确的是()
A. 控制是保证管理职权的实施
B. 控制是管理重要职能之一
C. 控制是管理创新的一种推动力量
D. 任何组织活动(organization activity)都需要控制
E. 控制是有效管理的前提
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学习资料:
[单选题]被称为“科学管理之父”的人是()
A. 法约尔
B. 泰罗
C. 韦伯梅奥
D. 泰勒
E. 阿吉里斯
[单选题]下行沟通主要弊病的补救措施是()
A. 建立严格的制度
B. 建立奖惩规则
C. 组织健全的反馈系统
D. 管理者使用民主式领导方式
E. 开放各种沟通渠道
[单选题]强调直接控制者一般认为()
A. A.主管人员及其下属的素质越高,就越不需要管理控制B.管理者及其下属的素质越高,就越不需要任务控制C.组织成员素质越高,计划执行中就越不需要直接控制D.组织制度越严密,就不需要决策控制(decision control)E.主管人员及其下属的素质越高,就越不需要间接控制
[单选题]护理质量控制的目标管理遵循什么原则()
A. 整分合
B. 反馈
C. 动力
D. 能级
E. 效益
[单选题]领导能效测评过程中需要遵循的总原则()
A. A.公平B.适度C.实事求是D.奖惩分明E.严格按评审标准
[多选题]控制系统包括两个子系统,其中控制对象包括()
A. A.人、财、物B.作业C.信息D.组织的总体绩效E.护理人员
[多选题]评价病房护士绩效可采用()
A. 绩效评价表
B. 排序法
C. 直接领导(direct leading)评价
D. 关键事件法
E. 同事评价
[多选题]控制的理论基础是()
A. 系统论
B. 信息论
C. 制度论
D. 控制论
E. 综合论
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