【名词&注释】
反馈系统、自下而上(from below)、重大事件(important events)、认清形势(clarifying situation)、紧急事件(emergency accidents)、艺术型(artistic type)
[单选题]自下而上的沟通被称为()。
A. 平行沟通
B. 下行沟通
C. 上行沟通
D. 团队沟通
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学习资料:
[单选题]当必须对重大事件或紧急事件(emergency accidents)进行迅速处理时,可采用___________策略。
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
E. 合作
[多选题]使新来的人员认清形势,内容包括()
A. 现在的组织处境
B. 他们的职责范围
C. 他们的权力界限
D. 他们的职务与其他工作的关系
E. 将要派给他们的任务的主要情况
[单选题]以下哪一种不是上行沟通的形式()
A. A、通知性质会议
B. B、员工座谈
C. C、意见反馈系统
[单选题]下列选项中,哪种属于符号()。
A. 汽笛长鸣
B. 动物行为
C. 人们常用的编码和译码
D. 影像
[单选题]商务场合行握手礼时,右手握对方的同时左手握对方臂膀,表示()。
A. 支持
B. 熟悉
C. 诚意
D. 支配
[单选题]如果你感觉很难违抗有权位者的意见,那么你很可能是()。
A. 第六型忠诚型
B. 第九型和平型/和谐型
C. 第四型艺术型(artistic type)/自我型
D. 第一型完美型
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