【名词&注释】
停车场(parking lot)、周期性(periodicity)、服务员(waiter)、游泳池(swimming pool)、身份证(id card)、工作中、工作证(work card)
[单选题]下列服务工作中不属于客人到店应接工作的是()。
A. 热情迎宾
B. 引领客人入房
C. 擦鞋服务
D. 介绍房间设备
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学习资料:
[多选题]高压喷水机一般用于()的冲洗。
A. 垃圾房
B. 外墙
C. 停车场
D. 游泳池
[单选题]客房计划卫生是指()的清洁保养工作。
A. A、周期性
B. B、常规性
C. C、特别
D. D、短期性
[单选题]对于无行李员引领的客人,台班服务员应热情接待,并请客人出示()。
A. A、工作证(work card)
B. B、身份证
C. C、住宿凭证
D. D、出入证
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