【名词&注释】
市场营销(marketing)、市场导向(market orientation)、市场需求(market demand)、需求预测(demand forecast)、市场调研(market research)、经营规模(scale of operation)、相结合(combination)、深入开展(deeply develop)
[判断题]现代市场营销企业是一个“以市场为中心”的现代市场营销企业。
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学习资料:
[单选题]设定品类宽度的原则,不包括()。
A. A、上下互动
B. B、保持严肃
C. C、定期优化
D. D、市场导向
[单选题]通过深入开展(deeply develop)()和(),准确把握市场发展趋势和消费需求,努力把握市场真实需求,保持贴近市场需求的品类结构,提高消费者与客户的满意度。
A. A、品牌调研;需求预测
B. B、消费者调;研需求预测
C. C、市场调研;需求预测
D. D、市场调研;消费者调研
[单选题]运用因果分析法预测品类占比时,应采用()的方法。
A. A、定性方法
B. B、定量方法
C. C、定性方法和定量方法相结合(combination)
D. D、以上都不对
[单选题]以下哪个指标不属于零售客户从经营情况纬度划分的分类指标()。
A. A、经营规模(scale of operation)
B. B、销售结构
C. C、主销品牌
D. D、业态类型
[多选题]下列描述属于服务监测的作用的有()。
A. 提供评估依据
B. 服务监测实施
C. 服务改进参考
D. 指导服务人员
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