下列关于各种类型供应链的说法正确的有（）。

【名词&注释】

技术支持(technical support)、客户关系(customer relationship)、市场需要(market demand)、管理决策、前期工作(preparatory work)、分布式信息处理(distributed information processing)、各种类型(various type)、有效性供应链、生产管理子系统、信息处理子系统

[多选题]下列关于各种类型^{(various type)}供应链的说法正确的有（）。

A. 动态的供应链是指基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链
B. 倾斜的供应链是指当市场变化加剧，造成供应链成本增加、库存增加等现象时的供应链
C. 有效性供应链是指能以最低的成本供应可预测需求的供应链
D. 反应性供应链是指对不可预测的需求能够作出快速响应的供应链

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学习资料：

[单选题]下列不属于EIS具有的特征的是（）。

A. 用于支持中高层管理决策
B. 操作简便，使用前不需要培训
C. 采用图、表、文字等形式输出信息
D. 为决策者提供选择、析取、分离、追踪、钻取信息的功能

[单选题]美国密执安州有一家名为“阿汉”的小餐馆有个异常奇特的做法：经常光顾该餐馆的顾客，只要愿意，便宜可报上自己的常住地址，在客户登记簿上注册，开一个“户头”，以后顾客每次到这里来就餐，餐馆都会如实地在其户头上记下用餐款额。每年的9月30日，餐馆便会按客户登记簿上的记载算出每位顾客从上年9月30日以来在餐馆的消费总额，然后再按餐馆纯利10%的比例算出每位顾客应得的利润分发给顾客，这样，餐馆自然就常常门庭若市。该餐馆运用了数据挖掘的功能和应用中的（）。

A. 关联规则
B. 分类
C. 聚类
D. 预测

[单选题]采购、收获、库存控制和分发属于管理信息系统子系统中的（）。

A. 生产管理子系统
B. 后勤管理子系统
C. 财务会计管理子系统
D. 信息处理子系统

[单选题]下列属于ERP实施中前期工作的有（）。

A. 可行性分析与立项
B. 测试数据准备
C. 准备数据
D. 选型

[多选题]下列属于协作型CRM主要功能的有（）。

A. 电话接口
B. 电子邮件
C. 网上互动交流
D. 接触管理

[多选题]无论历史长短或规模大小，无论从事何种行业，现代企业的运作都需要（）。

A. A.及时准确地收集信息来把握市场需要，支持自身产品或服务的开发B.采用计算机和通信技术支持组织的运作管理C.建立现代化的信息系统D.使用管理新系统实现现代化的管理E.建立有效的业务流程和管理方式，提高管理效益

[多选题]操作层系统主要负责（）等，支持个人或团体用户的常规业务操作。

A. A.基层数据采集B.完成日常的计划C.管理监控D.日常业务处理E.管理监测

[多选题]在网络环境下，根据（）的不同，信息（数据）处理平台可以分为集中式信息处理平台（简称集中式平台）和分布式信息处理平台（简称分布式平台）两种基本类型。

A. A.数据分布结构B.资源分布结构C.通信分布结构D.处理过程E.网络分布结构

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