“窗口”行业规范化服务应（）

【名词&注释】

未成年人(minor)、满意度(satisfaction)、规范化、职业道德(professional ethics)、党政机关(party and government organizations)、反腐倡廉工作、法定节假日、身份证(id card)、警示牌(caution board)

[多选题]“窗口”行业规范化服务应（）

A. A、遵守职业道德
B. B、服务标准和程序公开
C. C、服务规范，诚信守法
D. D、有高效的投诉处理机制

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学习资料：

[单选题]网吧要在显著位置设置（）警示牌^{(caution board)}。

A. A、未成年人进行身份证^{(id card)}登记方可入内
B. B、未成年人不得进入
C. C、未成年人在法定节假日可以入内
D. D、未成年人由家长带领可以进入

[单选题]群众对党政机关行政效能的满意度和对反腐倡廉工作的满意度应达到（）。

A. A、＞70%
B. B、＞80%
C. C、＞90%
D. D、＞100%

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