护士与患者沟通时在特殊情况下要注意哪些()

【名词&注释】

特殊情况下(special condition)、要注意(should be noticed)

[多选题]护士与患者沟通时在特殊情况下要注意哪些()

A. A．对听力有障碍患者讲话要让他看到你的口形
B. B．对视力不佳的患者应减少非语言信息
C. C．患者哭泣时不要马上阻止他
D. D．对语言有障碍的患者可用文字，图表交流
E. E．对听觉障碍患者可用触摸来加强沟通效果

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学习资料：

[单选题]构成系统的最基本要素()

A. A．护士与患者
B. B．护士与家属
C. C．患者与家属
D. D．护士与医生
E. E．医生与患者

[单选题]倾听对方谈话时以下均要注意观察，但哪一项除外()

A. A．流畅程度
B. B．沉默方式
C. C．面部表情
D. D．用词选择
E. E．音调大小

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