以下不属于国际中速快件业务的是（）。

【名词&注释】

地理环境(geographical environment)、市场需求(market demand)、邮政储蓄(postal savings)、大客户(major client)、亲近感、自由地(freely)、供应品(consumables)、集邮票品、国际航空、国库券

[单选题]以下不属于国际中速快件业务的是（）。

A. A.中速TNT快件B.国际航空包裹C.中速Aramex快件D.中速佐川快件

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[单选题]以下关于客户调查的表述错误的是（）。

A. 是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查
B. 通过调查，邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等
C. 为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础
D. 包括大客户调查和小客户调查

[多选题]内装（）的信函，需要按保价信函交寄。

A. 国库券
B. 居民身份证
C. 合同
D. 贺卡

[单选题]下列不属于交换发生的条件的是（）。

A. 只有一方有可能提供对另一方来说有价值的东西
B. 每一方都有沟通信息与传送货物的能力
C. 每一方都可以自由地接受或拒绝对方的供应品^{(consumables)}
D. 每一方都有认为与另一方打交道是适宜或称心的

[单选题]邮政企业根据集团客户所处行业将其细分为通信行业、金融行业、教育培训行业等，此种市场细分方法属于（）。

A. 地理环境细分
B. 客户状况细分
C. 需求特点细分
D. 用邮状况细分

[多选题]下列选项中关于商函广告特点表述正确的有（）。

A. 针对性强
B. 价格高
C. 亲近感好
D. 沟通对象已经经过选择

[多选题]以下选项中，属于邮政企业经营业务的有（）。

A. 国内报刊、图书等出版物发行
B. 邮票发行以及集邮票品制作、销售
C. 邮政汇兑、邮政储蓄
D. 邮件寄递

[多选题]下列选项中属于心理变量细分因素的有（）。

A. 购买动机
B. 追求利益
C. 生活方式
D. 年龄

[多选题]亚文化包括（）和地域，构成了重要的细分市场。

A. 民族
B. 宗教
C. 家族
D. 人文

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