饭店集团的优势主要表现在（）

【名词&注释】

服务质量(qos)、社会地位(social status)、经营者(manager)、创新思维(creative thinking)、市场营销(marketing)、经营管理(management)、技术优势(technical advantage)、确保安全(ensure the safety)、使用者(user)、价格政策(price policy)

[多选题]饭店集团的优势主要表现在（）

A. A、经营管理优势
B. B、服务质量优势
C. C、设备技术优势^{(technical advantage)}
D. D、财务优势
E. E、市场营销优势

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[多选题]商业饭店时期的饭店和以往的住宿设施相比，其主要特点是（）

A. A、服务对象是一般平民
B. B、饭店的使用者^(user)为王室、贵族和官宦
C. C、饭店实行低价格政策^{(price policy)}
D. D、经营者的目的是为了提高其社会地位
E. E、经营者以营利为目的

[多选题]现代饭店管理者应具备的新思维是（）

A. A、创新思维
B. B、发散思维
C. C、归纳思维
D. D、推理思维
E. E、逆向思维

[多选题]饭店管理的核心职能包括（）。

A. 计划职能
B. 组织职能
C. 控制职能
D. 领导职能
E. 创新职能

[多选题]饭店应贯彻“消防为主、防消结合”的方针，切实采取有效措施，以达到“（）”的目标。

A. A、控制火警
B. B、确保安全^{(ensure the safety)}
C. C、减少损失
D. D、消除火灾

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