合格认证和安全认证是独立的，没有获得合格认证的产品可以获得安

【名词&注释】

保密性(security)、工作方式(working mode)、充分发挥(give full play to)、各部门(different sectors)、积极性、主动性、质量第一(quality first)、主动性和创造性(initiative and creativity)、管理部门、提高质量管理水平(improving quality management level)、一段时间(a period)

[判断题]合格认证和安全认证是独立的，没有获得合格认证的产品可以获得安全认证。（）

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学习资料：

[单选题]组织根据顾客关系价值与顾客建立主动型关系的情况是指（）。

A. A．顾客/分销商多，高利润
B. B．顾客/分销商多，中利润
C. C．顾客/分销商少，高利润
D. D．顾客/分销商少，中利润

[单选题]下面关于质量定义中“要求”的叙述，错误的是（）

A. 要求可由不同的相关方提出
B. 要求必须明示
C. 要求可以是多方面的
D. 要求不能代表期望

[单选题]在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是（）

A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9004
D. ISO19011

[单选题]确保在数据和信息处理过程中没有危险，这是指数据和信息的（）

A. 可靠性（应保证数据和信息不被损坏）
B. 安全性
C. 保密性
D. 准确性（保证数据和信息的真实性）

[单选题]产品在使用了一段时间^{(a period)}以后发生的失效属于（）

A. 功能性失效
B. 可靠性失效
C. 早期失效
D. 晚期失效

[多选题]“三按”生产的三按是指（）。

A. 按图纸
B. 按检验规范
C. 按工艺
D. 按技术文件
E. 按标准

[多选题]管理人员可控差错的防止方法有（）。

A. 上层管理者要在思想上重视产品质量，切实贯彻“质量第一”的方针，提高质量管理水平^{(improving quality management level)}
B. 有明确的质量改进计划，摆脱“救火式”的工作方式
C. 设立专职的质量管理部门，做到组织落实
D. 建立质量责任制，明确职责，充分发挥各部门执行质量职能的积极性、主动性和创造性^{(initiative and creativity)}
E. 定期进行质量审核

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