电子商务管理的特点主要有（）.

【名词&注释】

综合性(comprehensive)、工作效率(work efficiency)、运输成本(transportation cost)、先进技术(advanced technology)、智能性(intelligence)、直接影响(directly affect)、目的性(purpose)、销售额(sales volume)、客户服务水平(customer service level)

[多选题]电子商务管理的特点主要有（）.

A. 目的性^(purpose)
B. 综合性
C. 创新性
D. 智能性

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学习资料：

[多选题]随着电子商务的快速发展，许多先进技术在物流系统被采用，如（）.

A. EDI
B. BARCODE
C. 4P
D. GPS
E. RF

[单选题]在KPI指标的劳动生产率项里不包括（）指标。

A. A、物流成本与销售额^{(sales volume)}的占比
B. B、回程空载率
C. C、累计库存成本
D. D、运输成本比率

[多选题]生产企业通过调整（）等，尽量避免零售环节缺货现象的发生。

A. A、生产节拍
B. B、订单处理
C. C、订货周期
D. D、供货满足率
E. E、运输方式

[单选题]在充分竞争的市场，产品趋同的情况下，直接影响着销售的是（）。

A. 客户服务水平^{(customer service level)}
B. 提高物流工作质量
C. 销售支持和扩大市场
D. 降低物流成本、提高物流工作效率

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