管理学题库2022管理学沟通题库考前点睛模拟考试132

1. [单选题]在冲突管理的五种风格中，迁就（Accommodation）风格指的是（）

A. A、高合作、高坚持
B. B、高合作、低坚持
C. C、低合作、高坚持
D. D、低合作、低坚持

2. [单选题]不属于沟通中，个人障碍的是（）。

A. 地位差异
B. 认知误差
C. 情绪的影响
D. 信息泛滥

3. [单选题]根据沟通时信息涉及人的情感.态度.价值观领域的程度深浅，可以把沟通分为浅层沟通和（）。

A. 中层沟通
B. 低层沟通
C. 深层沟通
D. 正式沟通

4. [单选题]什么面谈以面谈者向面谈对象发送信息为主要内容的面谈形式。（）

A. 招聘面试
B. 绩效反馈面谈
C. 获取信息的面谈
D. 传递信息^{(transfer information)}的面谈

5. [单选题]用于即时互动性的沟通方式为？（）

A. 口头
B. 书面和非语言
C. 电话
D. 传真

6. [单选题]不属于第五型智慧型/思想型的特征的是（）。

A. 希望得到支援及安全感
B. 是个很冷静的人
C. 先做旁观者，后才可投入参与
D. 对知识是非常热爱

7. [单选题]基于公平理论，当员工感到不公平时，会采取以下哪种选择（）。

A. 改变自己的投入与产出
B. 改变自我认知和对他人的看法
C. 离开工作场所
D. A、B和C

8. [单选题]收集信息的目的是多种多样的。（）面谈从大批人群中收集信息，这些信息能帮助分析获得相关结论，做出解释，并决定未来的行动，制造商^{(manufacturer)}和广告商使用这些信息来评估市场的需求以了解消费者对新产品做出的反应，雇主从这类信息能了解雇员对于新办公室的不具有什么意见，或是了解一个新的福利项目是否受到欢迎。

A. 诊断型
B. 研究型
C. 离职
D. 调查型

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