根据我国《劳动法》规定，处理劳动争议的方法有（）。

【名词&注释】

职位说明书(class description)、相结合(combination)、调查表(questionnaire)、各项工作(various work)、先后顺序、工作说明书(job instruction sheet)、《劳动法》(law of labor)、美国人力资源管理模式、在此基础上(on this basis)

[单选题]根据我国《劳动法》^{(law of labor)}规定，处理劳动争议的方法有（）。

A. 5种
B. 4种
C. 3种
D. 2种

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学习资料：

[单选题]要提高员工培训的效果，则培训工作必须与（）相结合。

A. 劳动力市场状况
B. 企业目标
C. 领导的风格
D. 其他

[单选题]美国人力资源管理模式的特点大致有（）个。

A. A、4
B. B、5
C. C、6
D. D、7

[单选题]职位分析的最终工作成果是制定职位说明书和（）。

A. A、职位规定
B. B、奖励文件
C. C、职位规范
D. D、工作说明书

[多选题]填写职位调查表时，需要注意的问题是：要按时间先后顺序将本职位的全部工作一一列出，并在此基础上^{(on this basis)}对每一事项详细加以说明，尽量避免使用含混笼统的词句，还要（）。

A. A、指出完成各项工作事项所需要的时间
B. B、指出工作责任的大小
C. C、指出最困难、最重要的工作，并说明原因
D. D、指出是否有监督、领导的责任
E. E、指出本职位与其他职位的关系

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