()年成立了“国际金钥匙协会”，我国在90年代初被接纳为成员国。

【名词&注释】

基本特征(basic characteristics)、建筑设计(architectural design)、事业部制(multidivisional structure)、旅游服务(tourism service)、耐火等级(fire resistance classification)、市场调研(market research)、稳步增长(steady growth)、物质条件(material conditions)、国际国内、服务性行业(service industries)

[单选题]()年成立了“国际金钥匙协会”，我国在90年代初被接纳为成员国。

A. 1950
B. 1951
C. 1952
D. 1953

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学习资料：

[单选题]旅游是旅行与游览相结合的活动，二者关系是()。

A. 旅行和游览既是目的又是手段
B. 旅行是手段，游览是目的
C. 旅行和游览都是目的
D. 游行是目的，游览是手段

[单选题]连锁饭店一般采用()组织机构形式。

A. 直线制
B. 直线—职能制
C. 事业部制
D. 职能制

[单选题]2001年期间，某旅游社加大市场力度，扩大了国际国内市场份额，结果该年度实现年销售额5000万元，比去年增长20%。但市场份额的扩大也带来了新的问题，该旅行社2001年度的服务采购难以满足市场需求，市场调研和分析后，公司预测2002年其市场业务还将稳步增长^{(steady growth)}，为保证旅行社的良好运作，旅行社长制定新的采购业务时要考虑新的问题

A. B

[单选题]旅游产业作为服务性行业^{(service industries)}的基本特征是（）。

A. 不经营物质产品
B. 属第三产业范畴
C. 旅游服务需借助物质条件^{(material conditions)}
D. 向游客提供面对面的服务

[单选题]根据《高层民用建筑设计防火规范》，凡高度超过（）米的饭店均属于一类建筑物，其耐火等级应达到一级。

A. 24
B. 22
C. 20
D. 18

[单选题]旅游团下榻饭店后，甲、乙两位旅游者同住一个房间。因双方的关系不融洽，旅游者甲向旅游接待人员提出另住单间，经调解未成后，旅游接待人员满足了他要求。较好地么，旅游者甲住的单间费用应由（）负担。

A. 旅游团集体
B. 旅游团领队
C. 旅游者甲
D. 甲、乙共同

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