【导读】
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1. [单选题]完成复杂的、富有创造力的,或做出决策太快可能产生不利后果的工作时,要达到良好的工作效果,一般要求群体的特征是()
A. 同质群体
B. 异质群本
C. 混合群体
D. 简单群体
2. [单选题]某公司来了一位新员工,工作一段时间(a period)后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。对于这种情况,除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外,如果你作为该公司的领导,最赞同进一步采取以下哪种做法?()
A. 及时肯定他的进步,鼓励他取得更大的成绩
B. 顺其自然,让他通过自我激励不断提高(constant improvement)绩效
C. 给他提供进一步提高(further improve)业绩的方法与程序指导
D. 充分肯定(full affirmation)他的成绩,并提醒他不要骄傲自满
3. [单选题]说一个人“心胸豪爽,或者心胸狭窄”,是指这个人的()
A. 气质
B. 性格
C. 兴趣
D. 能力
4. [多选题]“大五”个性模型所指的个性维度是()。
A. 外向性
B. 神经质和经验的开放性
C. 随和性
D. 责任意识
E. 含蓄性
5. [单选题]对于高层领导来说,首位重要的管理技能是()。
A. 技术技能
B. 人事技能
C. 决策技能
D. 心理素质
6. [多选题]解决团体之间冲突的办法有()。
A. 协商谈判法
B. 仲裁解决法
C. 法院判决法
D. 权威解决法