【名词&注释】
领导者(leader)、医疗事故(medical malpractice)、护理人员(nursing staff)、积极性(enthusiasm)、工作方式(working mode)、批评家(critic)、以身作则(set an example)、破坏性冲突(destructive conflict)、执行者(executor)、建设性冲突(constructive conflict)
[单选题]不属于常用的激发建设性冲突(constructive conflict)的技巧是()
A. A.重新构建组织B.领导者以身作则(set an example)C.任命批评家D.引进外部成员E.奖励持异议者
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学习资料:
[单选题]属于根据影响划分冲突类型的是()
A. A.目标冲突B.人际冲突C.建设性冲突(constructive conflict)D.组织间冲突E.程序冲突
[单选题]下列不属于控制条件的是()
A. 有明确可衡量的标准
B. 与组织文化相匹配
C. 畅通的信息传递渠道
D. 控制人员有较高的素质
E. 以目标和执行者(executor)的积极性为基础
[单选题]某院高于病房收治病种繁杂,但是护理人力比较充足,70%的护理人员具有大专以上学历,且工作年限均在5~8年以上,该病房适合采用的护理工作方式为()
A. 个案护理
B. 功能制护理
C. 小组护理
D. 责任制护理
E. 综合护理
[单选题]造成患者死亡、重度残疾的医疗事故的级别是()
A. 五级
B. 四级
C. 三级
D. 二级
E. 一级
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