商账追收指的是对逾期应收账款进行处理，主要内容包括（）。

【名词&注释】

预防措施(preventive measures)、信用风险(credit risk)、主要内容(main contents)、国内外、财务数据(financial data)、作业指导书(execution instructor)、行政管理部门(administrative department)、中长期债券

[多选题]商账追收指的是对逾期应收账款进行处理，主要内容包括（）。

A. 对每笔逾期应收账款的诊断
B. 标准内勤催收程序的设立和执行
C. 委托专业追账公司进行国内外追账
D. 对恶劣客户诉诸法律

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[单选题]信用管理从业人员应适当保存分析、预测或建议中所使用利依据的（），以备行政管理部门^{(administrative department)}查证。

A. A、信用报告
B. B、相关资料
C. C、财务数据
D. D、原始资料

[单选题]债权担保的方式主要有（）。（1）定金（2）保证（3）抵押（4）质押（5）留置（6）特殊担保

A. （1）（2）（3）
B. （2）（3）（4）（5）（6）
C. （1）（2）（3）（4）（6）
D. （1）（2）（3）（4）（5）（6）

[单选题]标准普尔的中长期债券评级中（）级以—下为投机级。

A. A、B
B. B、A
C. C、BBB
D. D、BB

[多选题]对于一个复杂难于完成的承诺：（）

A. 如有必要，应制定对应作业指导书^{(execution instructor)}或协作文件；
B. 如有必要，要对相关人员进行岗位技能培训；
C. 如无必要，不做出这样的承诺，以免失信；
D. 如有必要，应当做出承诺，可以制订风险预防措施，防止失信。

[多选题]下面是有关风险识别与预防制度的表述，正确的是：（）

A. 要全员参与；
B. 要深度挖掘；
C. 对于识别出的信用风险，要有对应的预防措施，如有必要，应将这些预防措施制定成制度文件或作业指导书^{(execution instructor)}；
D. 对于风险的预防措施，如有可能，应尽量转化为员工的承诺。

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