【名词&注释】
技术措施(technical measures)、服务水平(service level)、管理水平、发展过程、差别化(differential competition)、员工工资(staff wages)、企业的经营活动、批发商(wholesaler)、机械化、自动化水平、重要一环(an important link)
[判断题]物流技术和物流管理的发展过程就是不断追求物流成本降低的过程。()
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学习资料:
[单选题]物流成本的日常控制系统就是指在物流运营过程中通过(),来降低和控制物流成本。
A. 改善物流途径,缩短运输距离
B. 改善物流技术,提高物流管理水平
C. 维护合理库存,管好库存物资
D. 提高物流的机械化、自动化水平
[多选题]下列各项属于流通企业物流成本的基本构成的有()。
A. A.企业员工工资及福利费B.支付给有关部门的服务费,如水电费等C.经营过程当中发生的合理消耗费,如储运费、物品合理损耗及固定资产折旧等D.经营过程中的各种管理成本,如差旅费、办公管理费等
[单选题]下列各项属于物流客户服务具体活动的是()。
A. 供货周期
B. 商品存货保障率
C. 商品完好率
D. 流通加工
[单选题]关于物流服务对于企业竞争力的重要性,下列说法不正确的是()。
A. 物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环(an important link)
B. 物流服务起着连接厂家、批发商(wholesaler)和零售商的纽带作用
C. 物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响
D. 物流服务水平的高低是企业成败的关键
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