下列各项中，最能体现平衡计分卡优点的是（）。

【名词&注释】

社会效益(social benefit)、平衡计分卡(balanced scorecard)、组织变革(organizational change)、多元化经营(diversification)、最大化(maximization)、小型企业(small enterprise)、管理权限、有利于(beneficial to)、信息技术支持(information technology enhancing)、组织扁平化(flat organization)

[单选题]下列各项中，最能体现平衡计分卡优点的是（）。

A. 财务角度
B. 顾客角度
C. 内部流程角度
D. 创新与学习角度

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学习资料：

[单选题]平衡计分卡是战略控制中的一种重要工具，它使用由多个角度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效，这些角度包括：财务角度、顾客角度、内部流程角度和（）。

A. 风险角度
B. 成本角度
C. 战略角度
D. 创新与学习角度

[多选题]下列属于横向分工结构的基本协调机制的有（）。

A. 相互适应，自行调整
B. 工作过程标准化
C. 工作成果标准化
D. 技艺（知识）标准化

[单选题]下列模型中，用来描述企业员工与企业（股东或经理）之间的利益矛盾与均衡的是（）。

A. 列昂惕夫模型
B. 威廉森的管理权限理论
C. 马里斯的增长模型
D. 鲍莫尔的销售最大化模型

[单选题]下列关于信息技术与组织变革的说法中，错误的是（）。

A. 信息技术是推动组织变革的诱因
B. 组织变革可促进信息技术的应用
C. 信息技术支持^{(information technology enhancing)}虚拟组织等新型组织结构
D. 信息技术有利于^{(beneficial to)}扩大管理幅度，支持组织高长化调整

[多选题]下列组织结构常用于多元化经营的企业的有（）。

A. 职能制组织结构
B. 战略业务单位组织结构
C. 创业型组织结构
D. H型组织结构

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