【名词&注释】
心理因素(psychological factors)、生活方式(life style)、生产成本(production cost)、新产品(new product)、核心内容(core content)、品牌忠诚度(brand loyalty)、期望值(expected value)、产品品种(product variety)、长远利益(long-term interests)、现代营销学(modern marketing)
[多选题]生产观念致力于解决下列企业经营中()的问题。
A. 生产效率低下
B. 生产成本高昂
C. 产品品种(product variety)单调
D. 产品质量差
E. 产品积压严重
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学习资料:
[单选题]认为“酒香不怕巷子深”,只要是质量高、花色多、功能强、款式好的产品就会得到顾客的青睐,这种经营观念是()。
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 营销观念
[单选题]社会责任营销除了关注企业的利润和顾客的需求之外,还特别强调()。
A. 产品质量
B. 生产效率
C. 人力资源
D. 全人类的长远利益(long-term interests)
[多选题]在购买某产品的决策过程中,消费者在评估方案的“期望值(expected value)模型”中要考虑()。
A. 产品的属性
B. 每个属性的权重
C. 每个方案在每个属性上的得分
D. 购后的满意程度
E. 信息的来源
[多选题]相关群体是对消费者的生活方式和偏好有影响的各种社会关系,可以将相关群体分为三类,下列属于联系较松散、影响力较次的群体的是()。
A. 邻居
B. 俱乐部
C. 同事
D. 家庭
E. 联谊性质的协会
[多选题]用于市场细分的消费者行为因素包括()。
A. 寻求利益
B. 购买动机
C. 购买时机
D. 使用频率
E. 品牌忠诚度
[单选题]现代营销学(modern marketing)的整体产品所包含的层次中,满足顾客真正购买动机的是()。
A. 有形产品
B. 核心利益
C. 附加产品
D. 新产品
[单选题]对组织的宗旨、目标、主要策略等所做的重大调整和革新称为组织的()。
A. 结构变革
B. 战略变革
C. 文化变革
D. 人员变革
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