其基本存款账户存款人可向（）申请重置存款人密码。

【名词&注释】

疑难问题(knotty problems)、分支机构(branch)、代理人(agent)、证券交易(stock exchange)、存款人(depositor)、客户资料(customer information)、国际收支申报、身份证件(authenticity of identity cards)、委托收款、专用章

[单选题]其基本存款账户存款人可向（）申请重置存款人密码。

A. 中国人民银行总行
B. 开户地中国人民银行当地分支机构
C. 基本户开户行分行
D. 基本户开户行

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学习资料：

[单选题]柜台人员将托收的汇票作成委托收款背书，背书签章为本行（）和授权经办人名章，并留存汇票复印件（包括票面及相关背书）备查。

A. 汇票专用章
B. 结算专用章
C. 受理票据专用章
D. 业务公章

[单选题]在办理第三方存管业务确认手续时，机构客户应在《证券交易资金第三方存管申请书》和《客户交易结算资金银行存管协议书》上加盖（）。

A. 公章
B. 银行预留印鉴
C. 公章或银行预留印鉴
D. 公章和银行预留印鉴

[单选题]如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”

A. 结算账号；
B. 一般户账号；
C. 开通网银；
D. 某一客户号。

[单选题]以下关于阳光旅行储值卡说法错误的是（）。

A. 不记名
B. 不计息
C. 不挂失
D. 可再充值。

[多选题]以下无需进行国际收支申报的业务是（）。

A. 个人结汇
B. 个人购汇
C. 签发外币携带证
D. 西联快捷汇款

[单选题]正常销活期一本通取款金额达到大额标准的以及（），还需要提供客户及代理人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}。

A. 正常销折
B. 损坏销折
C. 挂失销折

[多选题]反洗钱监控名单系统对“8533环球汇票签发经办”交易进行实时监控，发现可疑后柜员联动0594交易查看判别，联动“0596登记人工记录”进行一下处理：（）。

A. 认定为“非监控名单人员/机构”，继续交易。
B. 认定为“是监控名单人员/机构”，退出交易。
C. 经对现有客户资料中的身份信息核实后仍不能确定的，要求其补充提供身份信息。
D. 经对现有客户资料中的身份信息核实后仍不能认定，要求其补充提供身份信息的，认定为“需客户补充信息后认定”，退出交易。
E. 柜员在监控名单核实和认定过程中遇到疑难问题或则客户提供异议和投诉，经支行行长（或支行主管行长）同意需请示分行法律合规部的，认定为“需提交法律合规部审核后认定”，退出交易。

[多选题]因现金实物与现金存款凭证填写金额不符等原因重新填制凭证时，应在凭证备注栏注明原因及原凭证错误金额，经清点人员签字，最终由（）或（）审核属实，在新填制的凭证上签字。

A. 分行现金中心主管
B. 现金清点人员
C. 网点柜台经理
D. 上门收款人员

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