【名词&注释】
生命周期(life cycle)、动感地带(m-zone)、一对一(one to one)、基础上(basis)、面对面(face to face)
[单选题]移动公司的“动感地”属于()。
A. 企业品牌
B. 客户品牌
C. 业务品牌
D. 技术品牌
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学习资料:
[单选题]7P营销组合比4P增加的营销因素不包括()。
A. 人员
B. 有形展示
C. 无形展示
D. 服务过程
[单选题]无有形营业场所,由相对稳定的人员以面对面(face to face)、一对一的方式向目标客户推广销售通信业务的人员队伍,这是()。
A. 直销渠道
B. 自有实体渠道
C. 电子渠道
D. 社会渠道
[多选题]下列属于通信服务渠道功能的有()。
A. 技术功能
B. 销售功能
C. 使用功能
D. 沟通功能
E. 服务功能
[多选题]影响企业促销组合的因素一般包括()。
A. 产品市场的类型
B. 用户购买准备过程的阶段
C. 促销的对象
D. 促销预算
E. 产品生命周期阶段
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