客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资

【名词&注释】

正确处理(correctly handling)、电路板(circuit board)、基本资料(basic data)

[填空题]客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、（）、客户消费记录、客户赢利情况统计等。

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[多选题]以下的（）方法是正确处理CTU/TFU的告警。

A. 检查CTU/CTU-Ⅱ的GPS口连线，以及OUT-0OUT-1口与15MHZ的连线
B. 测CTU/CTU-Ⅱ的GPS口输出电压（正常5V左右）
C. 检查GPS天馈连接
D. 拔插、更换CTU/CTUII

[单选题]向基站传送generic，如F3113DBGA时，它保存在（）电路板上。

A. CBR/URC/MCR
B. CCU/CMU
C. C2PAM
D. CRC/URC/URCm

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