要求集团层面和部分省公司试运行嵌入式团队工作机制的相关文件是

【名词&注释】

信噪比(snr)、管理办法、基本参数(basic parameters)、招投标(bidding)、中国电信(china telecom)、客户经理(customer manager)、试运行(trial operation)、若干问题(some problems)、客户资源(customer resource)

[单选题]要求集团层面和部分省公司试运行^{(trial operation)}嵌入式团队工作机制的相关文件是（）。

A. 《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题^{(some problems)}的通知》（中电信战略〔2008〕1号）
B. 《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》（中电信战略〔2011〕1号）
C. 《中国电信集团级首席客户工程师管理办法（暂行）》
D. 以上都不是

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学习资料：

[单选题]在电路开通过程中，如果测试结果正常，客户拒不签字，可由（）签字确认。

A. 维护接收人员
B. 客户经理
C. 工单管控人员
D. 客户工程师

[单选题]中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的工单类型中，以下不适用于行业服务类工单的一项是（）。

A. 项目招投标支撑
B. 方案制作
C. 割接协调
D. 过程管控

[多选题]用户接入环组网的保护方式有哪些？（）

A. MSP保护
B. SNCP保护
C. 通道保护
D. 环保护
E. 2纤双向保护

[单选题]通过采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户服务和支持等经营流程信息化，实现客户资源^{(customer resource)}有效利用的的系统是（）。

A. OA
B. SCM
C. CRM
D. ERP

[单选题]ICG2000包含WAN口和LAN口的个数分别为（）。

A. 3、1
B. 1、4
C. 2、2
D. 1、3

[多选题]摄像机的基本参数包括（）。

A. 像素
B. 分辨率
C. 最低照度
D. 信噪比

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