银行业金融机构应当设立或指定（）负责银行业消费者权益保护工作

【名词&注释】

工艺品(artware)、公安机关(public security organs)、人民币(rmb)、银行业金融机构、业务部门(business department)、消费者的知情权(the right to know of consumers)、银行业消费者(banking consumers)、百货大楼(department store building)、中国银监会(china banking regulatory commission)

[单选题]银行业金融机构应当设立或指定（）负责银行业消费者^{(banking consumers)}权益保护工作。

A. 专门部门
B. 销售部门
C. 业务部门
D. 法律部门

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[多选题]2002年12月甲在百货大楼^{(department store building)}购买一枚钻戒，标明产地为南非。后经检验，被告之是国产钻戒。甲欲索赔。下列说法正确的是（）.

A. A、百货大楼^{(department store building)}构成欺诈，甲可获双倍赔偿
B. B、百货大楼^{(department store building)}的行为违反消法规定，侵犯了消费者的知情权
C. C、百货大楼^{(department store building)}有权以“从某工艺品公司进货，不知其为假冒”为由，得以免责
D. D、甲只能先找百货大楼^{(department store building)}赔，索赔不成的，再到法院起诉

[单选题]消费者发现他人持有伪造、变造的人民币的，应当立即向（）报告。

A. 中国人民银行
B. 公安机关
C. 办理人民币存取款业务的金融机构
D. 中国银监会^{(china banking regulatory commission)}

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