商户受理银联芯片卡，应首先尝试（）进行交易处理，当芯片或芯片

【名词&注释】

银行卡(bank card)、读卡器(card reader)、打印纸(stationery)、持卡人(cardholder)、信用卡支付(credit card payment)、收银员(checkout employee)

[填空题]商户受理银联芯片卡，应首先尝试（）进行交易处理，当芯片或芯片读卡器不能正常工作时，可以（）进行交易。

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学习资料：

[单选题]商户办理IC卡电子现金手工退货交易，应在（）个工作日内将退货手工单及时提交收单机构。

A. A、5
B. B、3
C. C、10
D. D、1

[多选题]POS签到流程主要包括以下一些流程（）.

A. A、选择“签到”功能；
B. B、输入柜员号码，并确认；
C. C、输入柜员密码，并确认
D. D、检查打印纸情况。

[多选题]特约商户在受理银行卡交易时以下哪些是正确的（）。

A. A、持卡人在支付货款时因银行卡内可用余额不足，采用部分金额刷卡，其余部分支付现金的方法；
B. B、应持卡人要求，使用多张信用卡支付^{(credit card payment)}一件商品的款项；
C. C、持卡人坚持要求退货时退现钞，商户为避免争执，退还了持卡人现钞；
D. D、收银员^{(checkout employee)}发现受理的银行卡背面没有持卡人的签名，当场要求持卡人先在银行卡签名栏签名后再使用。

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