下列不属于系统性因素的是（）。

【名词&注释】

变异系数(coefficient of variation)、准确性(accuracy)、操作方法(operation method)、质量保证(quality assurance)、标准差(standard deviation)、标准偏差(standard deviation)、产品和服务(product and service)、质量方针(quality policy)、偶然性因素(fact contingency factor)、显著正相关(significant positive correlation)

[单选题]下列不属于系统性因素的是（）。

A. 操作方法的微小变化
B. 机具设备发生故障
C. 操作不按规程
D. 仪器、仪表失灵或准确性差

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[单选题]下列不属于偶然性因素^{(fact contingency factor)}的是（）。

A. 机具设备的正常磨损
B. 操作方法的微小变化
C. 机具设备发生故障
D. 模具的微小变形

[单选题]质量管理常用统计方法中的两表两图中不包括（）。

A. 调查表
B. 对策表
C. 因果图
D. 散布图

[单选题]在排列图中，累计频率曲线80％～90％部分所对应的影响因素为（）因素。

A. 主要
B. 次要
C. 一般
D. 其他

[单选题]样本数据特征值中的变异系数Cv=S，其中S代表（）。

A. 样本标准偏差
B. 总体大小
C. 总体均值
D. 总体标准偏差

[单选题]6σ管理不仅是一种（），而且已成为一种理念、文化和方法体系的集成，其含义就是客户驱动下的持续改进。

A. 质量目标
B. 质量方针^{(quality policy)}
C. 质量规划
D. 质量保证

[多选题]计量值控制图所依据的数据均属于由测量工具实际测量出来的数据，它包括（）。

A. 单值控制图
B. 平均值与极值控制图
C. 平均值与标准差控制图
D. 中位值与极值控制图
E. 个别值与移动极差控制图

[多选题]常见的散布图包括（）。

A. 正相关
B. 非显著正相关^{(significant positive correlation)}
C. 零相关
D. 正弱相关
E. 曲线相关

[多选题]6σ管理的目的是要以（）向顾客或市场提供产品和服务^{(product and service)}。

A. 最高的质量
B. 最好的服务
C. 最快的速度
D. 最佳的管理
E. 最低的价格

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