以下哪项是开展基金业务时银行的主要义务（）

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、风险承受能力(risk bearing capacity)、自然灾害(natural disaster)、系统故障(system fault)、建立健全(establishing and perfecting)、营业网点(business-net spots)、银行业金融机构、基金投资人、产品销售(product sales)、投资人利益(investors ' benefits)

[多选题]以下哪项是开展基金业务时银行的主要义务（）

A. A、建立完善的基金份额持有人账户和资金账户管理制度。
B. B、建立基金份额持有人资金的存取程序和授权审批制度。
C. C、银行在销售基金和相关产品的过程中，应坚持投资人利益^{(investors benefits)}优先原则，注重根据投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把适合的产品销售^{(product sales)}给适合的基金投资人。
D. D、基金管理人暂停或者开放申购、赎回等业务的，银行应当通过相关渠道公告具体原因和。

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[单选题]（）还款方式方便安排收支，适合经济条件不允许前期投入较大，收入处于稳定状态的借款人。

A. 等额本金；
B. 等额本息；
C. 等额递增；
D. 按期付息。

[单选题]遵循（）的原则，按规定管理消费者信息，包括消费者的个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息。

A. A、真实、及时、完整、有效和安全
B. B、真实、准确、完整、有效和保密
C. C、真实、及时、完整、有效和保密
D. D、真实、准确、完整、有效和安全

[多选题]客户不慎遗失存单（折）/卡应该（）。

A. 立刻挂失；
B. 换单（折）卡；
C. 报警；
D. 找报社声明。

[多选题]在消费者权益保护工作中，银行业金融机构应做到（）.

A. A、牢固树立公平对待金融消费者的观念
B. B、将公平对待金融消费者的观念融入公司治理中
C. C、将公平对待金融消费者的观念融入到企业文化建设当中
D. D、建立健全金融消费者保护机制

[多选题]以下属于重大服务突发事件（Ⅱ级）的是（）：

A. A、单个营业网点受自然灾害破坏
B. B、单个营业网点业务系统故障
C. C、抢劫客户财产等服务突发事件
D. D、客户在营业网点突发疾病

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