企业注册客户提交网银转账交易时，系统提示：“0001账户不存在”，

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、不存在(there is no)、网上银行(internet banking)、刑事案件(criminal case)、中国农业银行(the agricultural bank of china)、银行业务(banking)、客户资料(customer information)、收款人(payee)

[多选题]企业注册客户提交网银转账交易时，系统提示：“0001账户不存在”，原因可能是（）。

A. A、银行办理注册时，客户账户性质输入错误
B. B、客户注册账户已注销
C. C、客户注册账户已挂失
D. D、客户注册账户被冻结

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[多选题]网上银行企业注册客户在做收款方维护时，可（）收款人^(payee)账户。

A. A、添加
B. B、修改
C. C、删除
D. D、查询

[单选题]办理总行版手机银行业务^(banking)的客户需要与我行签订（）。》

A. A、《中国农业银行手机银行服务协议》
B. B、《中国农业银行电子银行服务协议》
C. C、《中国农业银行网上银行银行服务协议》
D. D、《中国农业银行转账电话服务协议

[多选题]电子银行重大刑事案件突发事件主要包括（）。

A. A、批量客户资料^{(customer information)}丢失、威胁客户资金安全的案件
B. B、客户巨额资金被盗（50万元及以上）
C. C、假冒网站、假冒电话银行案件
D. D、客户巨额资金被盗（20万元及以上）

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