下列业务中属于营帐系统中营帐模块功能的是（）。

【名词&注释】

基础上(basis)

[多选题]下列业务中属于营帐系统中营帐模块功能的是（）。

A. A、收费
B. B、更改套餐
C. C、变更特服业务
D. D、更改定制优惠业务

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学习资料：

[多选题]80年代后期开始，营销学者们在传统的4Ps基础上，又增加了（）三个变量，从而形成了服务营销的7P组合。

A. A、“人员”（PeoplE.
B. B、有形展示”（PhysicalEvidencE.
C. C、“地点”（PlacE.
D. D、“服务过程”（Process）

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