【导读】
必典考网发布2022物业管理实务题库第十一章物业管理风险防范与紧急事件题库每日一练(09月18日),更多第十一章物业管理风险防范与紧急事件题库的每日一练请访问必典考网物业管理实务题库频道。
1. [多选题]属于物业管理服务过程中经常会面临的紧急事件的是()。
A. 火警和电梯故障
B. 噪声侵扰和电力故障
C. 邻里纠纷和宠物伤人
D. 浸水漏水和高空坠物
E. 刑事案件和台风
2. [多选题]业主或物业使用人违规装饰装修,带来的后果包括()。
A. 造成物业共用部位损坏、安全隐患和邻里纠纷
B. 造成物业全面损坏、安全隐患和邻里纠纷
C. 使物业服务企业承担一定的物业装饰装修管理责任
D. 减少物业管理的运行、维修和维护成本
E. 增加物业管理的运行、维修和维护成本
3. [多选题]紧急事件处理可以分为()阶段。
A. 事先准备
B. 主动控制
C. 事中控制
D. 被动控制
E. 事后处理
4. [多选题]下列属于物业管理日常运作过程中存在的风险的是()。
A. 管理费收缴风险
B. 物业使用带来的风险
C. 物业管理员工服务存在的风险
D. 公共媒体在宣传报道中的舆论风险
E. 替公用事业费用代收代缴存在的风险