双绞线分为（）两种。

【名词&注释】

噪声容限(noise margin)、非屏蔽双绞线(utp)、用户名(username)、工具包(toolkit)、上门服务(make house calls)

[多选题]双绞线分为（）两种。

A. 屏蔽双绞线
B. 非屏蔽双绞线
C. 单屏蔽双绞线
D. 双屏蔽双绞线

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学习资料：

[多选题]上门服务^{(make house calls)}时，应做到以下哪些要求（）

A. 提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全
B. 进门时需穿上鞋套，使用垫布放置工具包、材料
C. 在施工作业开始前，主动向客户说明电信服务的界面
D. 在施工作业完毕后，要向客户做现场使用演示

[多选题]政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括（）

A. 平台型故障造成业务全阻1.5小时
B. 行业及高端政企客户12小时、普通政企客户24小时（业务全阻除外）
C. 用户故障网内24小时，网外72小时
D. 全程故障修复不超过48小时

[单选题]装维对分线箱进出线规范要求错误的是（）。

A. A、分线箱旁光缆固定后的曲率半径必须大于光缆外径的10倍。
B. B、光缆进入分线箱应平行排列整齐无扭绞，交叉等现象。
C. C、分线箱进出口应用防火泥封堵。
D. D、分线箱旁光缆预留长度宜小于1m。

[单选题]ADSL MODEM的噪声容限与ADSL连接的稳定性和激活后的物理连接速率的关系为：（）

A. A、MODEM的噪声容限越大，其连接的稳定性越稳定，但激活后的物理连接速率会越低
B. B、MODEM的噪声容限越大，其连接的稳定性越不稳定，激活后的物理连接速率会越低
C. C、MODEM的噪声容限越大，其连接的稳定性越稳定，激活后的物理连接速率会越高
D. D、MODEM的噪声容限越大，其连接的稳定性越不稳定，但激活后的物理连接速率会越高

[多选题]端口的业务信息可以查到（）。

A. 业务号码或账号；
B. 用户名和地址；
C. 产品套餐信息；
D. 产品实例

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