因历史盈亏单据导致本次盘点差异的，处理方式为（）。

【名词&注释】

注意力(attention)、功能模块(function module)、便利店(convenience store)、矿泉水(mineral water)、调味品(condiment)、处理方式(treatment method)、关键是、收银台

[单选题]因历史盈亏单据导致本次盘点差异的，处理方式^{(treatment method)}为（）。

A. A、门店赔偿
B. B、核实后及时纠正
C. C、按报损流程处理
D. D、按实际退货进行修改

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学习资料：

[单选题]品陈列表与门店布局图配合使用，按照商品小类和（），对某类商品在某一货架层板上的大致陈列位置进行有效分配的一种书面表格。

A. A、货架数量
B. B、货架层数
C. C、商品数量
D. D、货架位置

[单选题]在（）功能模块可以将门店商品的库存上下限申请单在EXCEL中制作完成后，直接导入到系统中。

A. A、商品辅助属性
B. B、便利店库存上下限调整审批
C. C、商品主档
D. D、可销售商品查询

[单选题]便利店遭遇抢劫时，应做到（）。

A. A、立即报警
B. B、大声呼喊
C. C、沉着、冷静
D. D、与歹徒抗争

[单选题]下列商品中，（）最易被顾客调包。

A. A、贵重商品及陈列在收银台附近的商品
B. B、纸品
C. C、调味品
D. D、矿泉水

[多选题]磁石理论的作用有（）。

A. A、在卖场中能最吸引顾客注意力的地方配置合适的商品进行销售；
B. B、对商品的配置能引导顾客逛完整个卖场；
C. C、增加顾客冲动的购买性；
D. D、提高销售的关键是提高顾客的冲动性购买率；

[单选题]高级店的核心指标要求店内营业面积应不少于（）平方米。

A. A、30
B. B、40
C. C、50
D. D、60

[多选题]便利店员工规范的肢体行为包括（）。

A. A、表情自然微笑。
B. B、顾客进店时，主动问候，问候声音自然清晰。
C. C、站立姿态端庄自然，伸直脊背。
D. D、收款找零、交付商品时应使用双手。

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