【名词&注释】
差异性(difference)、解决方案(solution)、注意力(attention)、数字光纤通信(digital optical fiber communication)、暗示性(suggestibility)、进一步(further)、分离性(separation)、自动增益控制电路(automatic gain control circuit)、市内电话(local telephone)、小灵通定位
[单选题]七喜汽水定位于非可乐上,小灵通定位于无线市内电话(local telephone)上。这一定位方法是定位于()
A. B
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学习资料:
[单选题]SPIN销售法中,询问的目的是:让客户把注意力从问题转移到解决方案上,并且让客户感觉到这种解决方案将给他带来的好处。()
A. 状况性询问
B. 暗示性询问
C. 问题性询问
D. 需求确认性询问
[单选题]SPIN销售法中,的目的是:与客户接触时,找出现状问题是为了了解客户可能存在的不满和问题()。
A. 暗示性询问
B. 状况性询问
C. 问题性询问
D. 需求确认性询问
[单选题]OSI的体系结构具有()个层次。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
[单选题]当顾客询问产品的()时,这说明顾客已对所提供的产品发生了兴趣,你可以继续介绍你的产品,进一步激发顾客的兴趣和购买欲望。
A. D
[单选题]服务的()是指服务的生产和消费是同时进行的。
A. 不可储存性
B. 不可分离性(separation)
C. 差异性
D. 无形性
[单选题]()是电磁信号的一个特定频率区域。
A. 信息
B. 信道
C. 数据
D. 话音
[单选题]()是数字光纤通信接收机中的核心器件。
A. 光检测器
B. 自动增益控制电路(automatic gain control circuit)
C. 放大器
D. 主放大器
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