【名词&注释】
责任心(responsibility)、职业道德(professional ethics)、不信任(distrust)、讨价还价(bargaining)、应变能力(emergency ability)、多头并进、坚决执行、称兄道弟
[填空题]()是推销成功的障碍
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[单选题]下列哪项不属于迟疑的谈判对手的特点()
A. A.不信任对方
B. 心情较为开朗
C. 不让对方看透自己
D. 极端讨厌被说服
[单选题]谈判中的关键阶段是()
A. 开局阶段
B. 报价阶段
C. 磋商阶段
D. 成交阶段
[单选题]用“多头并进”解决谈判僵局的方法是()
A. A.单项谈判和纵向谈判
B. B.单项谈判和横向谈判
C. C.多项谈判和纵向谈判
D. D.多项谈判和横向谈判
[单选题]每一次让步是一样额度的让步方式是()。
A. A、幅度递减让步
B. B、反弹式让步
C. C、等额让步
D. D、一步让到位
[多选题]类似事人不分的情形有()
A. 借口推托
B. 偏激的感情色彩
C. “自我”与“现实”模糊
D. 总是在立场上讨价还价
E. 和对方人员称兄道弟
[多选题]谈判人员所具备的“才”包括()。
A. 应变能力
B. 创新能力
C. 较强的沟通能力
D. 良好的职业道德
E. 强烈的责任心
[单选题]()对上级的命令和指示,以及事先定好的计划坚决执行,但是拿不出自己的主张和见解,维护现状是他们的最大愿望。
A. 权力型
B. 执行型
C. 疑虑型
D. 说服型
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