【导读】
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1. [单选题]在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:()
A. A、两粒都系
B. B、系上面第一粒
C. C、系下面一粒
D. D、全部敞开
2. [多选题]男性的“三个三”是指()
A. 全身不能多过三种品牌;
B. 鞋子、腰带、公文包(briefcase)三处保持一个颜色,黑色最佳;
C. 全身颜色不得多于三种颜色(色系);
D. 左袖商标拆掉;不穿尼龙袜(nylon hose),不穿白色袜;领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带。
3. [单选题]学生进老师办公室()。
A. A、敲门就可进入
B. B、随意翻找东西
C. C、敲门允许方可进入
4. [单选题]作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:()
A. A、刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意
B. B、对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系
C. C、保持空间距离,交谈时要注意(should be noticed)用语,保持随和,不要过于随便
5. [单选题]如果在书写Mary White(玛丽•怀特)时,下面哪种是合乎礼仪规范的:()
A. A、M.N
B. B、Mary.W
C. C、M.White
6. [单选题]探望病人时宜送()。
A. A、菊花
B. B、玫瑰花
C. C、康乃馨
7. [单选题]“一米线”服务是()礼仪中提出的。
A. A.商店礼仪
B. B.银行礼仪
C. C.宾馆礼仪
D. D.企业礼仪
8. [单选题]在希腊进行商务活动(business activities),切记(),这是他们最忌讳的动作。
A. A.单个手指不可指向人
B. B.手背面不可对着别人
C. C.手掌心不可对着别人
D. D.不可竖大姆指
9. [单选题]当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()。
A. 先问清对方是谁;
B. 先告诉对方他找的人不在;
C. 先问对方有什么事;
D. 先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。