诉讼追账具体程序中的开庭审理，包括()。

【名词&注释】

条形码(bar code)、差异化(and difference)、创新产品(innovation products)、外包装(outer packing)、商品检验(commodity inspection)、新产品采用、开庭审理(hold a hearing)、法庭调查、不满意(not satisfied)、价格合理(reasonable price)

[多选题]诉讼追账具体程序中的开庭审理^{(hold a hearing)}，包括()。

A. 开庭前的准备
B. 法庭调查
C. 法庭辩论
D. 评议、审判和按期限审结

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学习资料：

[单选题]在新产品采用过程的()，消费者逐步认识到创新产品，并学会使用这种产品，掌握其新的功能。

A. 认识阶段
B. 说服阶段
C. 决策阶段
D. 实施阶段

[单选题]贸易磨擦属于()。

A. 谈判中的非人员风险
B. 谈判中的非风险
C. 无法确定风险
D. 谈判中的人员风险

[单选题]要想提高发货水平，()是关键。

A. 存货控制
B. 订货控制
C. 销售控制
D. 商品检验

[多选题]问卷的开头主要包括()。

A. 问候语
B. 填表说明
C. 正文
D. 问卷编号

[多选题]()等提问项目设计得比较合理，

A. “您对这种空调的价格和服务质量满意还是不满意^{(not satisfied)}?”
B. “请问你们家最近一年内使用什么牌子的电视机?”
C. “您觉得这种产品的价格合理^{(reasonable price)}吗?”
D. “海尔冰箱连续三年荣居冰箱类榜首，你觉得它怎么样?”

[多选题]利用外包装区域差异化处理窜货问题的方法是()。

A. 给予不同编码
B. 利用条形码
C. 通过文字标识
D. 采用不同颜色的商标

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