保险经纪人考试题库2022第九章市场营销基础知识题库往年考试试题(0R)

1. [单选题]在细分市场过程中，采用（）策略的公司针对的是所有客户的共同需求，而不是各细分客户群的特殊需求。

A. 差异性营销
B. 无差异营销
C. 集中性营销
D. 辐射性^{(subjected to radiation)}营销

2. [单选题]对于提高顾客满意度，市场营销中比较合适的做法是（）。

A. 让顾客的期望值较低，而实际价值很高，这样顾客会很满意
B. 让顾客的期望值高于实际价值，吸引更多的顾客
C. 将消费者的期望值提得很高，提高品牌价值
D. 让顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当

3. [单选题]我国目前只允许（）从事保险经纪^{(insurance brokerage)}活动。

A. 自然人
B. 法人单位
C. 国有企业
D. 私营企业

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