【名词&注释】
原材料(raw material)、灵活性(flexibility)、质量事故(quality accident)、通用性(generality)、自主权(autonomy)、半成品(half finished goods)、重要措施(important measure)、不合格品处理、破坏性检验(destructive inspection)、质量方针(quality policy)
[多选题]某公司为提高市场竞争力,提出了加强产品质量控制和质量检验的一系列措施。其中一个重要措施(important measure)就是为提高质量检验和管理人员的素质,对相关人员进行有关知识的再培训。经学习,大家对质量检验的概念、预防能力和检验人员的职责等问题加深了认识。质量检验的预防功能是指()。
A. 通过检验取得数据,监控过程,防止生产状态的不稳定
B. 通过检验取得数据,告知用户,使用户放心使用产品
C. 通过检验取得数据,发现检验人员存在的问题
D. 通过首检和巡检,有效防止发生批量的质量事故
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学习资料:
[单选题]制订项目实施计划可采用()。
A. PDPC法
B. 直方图
C. 排列图
D. 亲和图
[多选题]对供应商的产品审核,主要包括()。
A. 价格
B. 功能
C. 外观
D. 包装
[单选题]根据不合格品处理的规定,不适宜的是()。
A. 不合格的原材料、外购件不接收、不投产
B. 不合格的半成品、零部件不能装配
C. 中间过程出现的不合格品不转工序
D. 不合格品的责任者决定不合格品的降级、返修
[多选题]2000版ISO9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求,但()的理解是错误的。
A. 质量管理体系文件的数量肯定减少了
B. 质量管理体系未必要形成文件
C. 企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性
D. 2000版ISO9000族标准的通用性更强了
[单选题]某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费20万,生产前预评审费用10万,供应商评价费10万,外购材料检验费20万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,鉴定费20万,顾客满意调查费10万,返工返修的费用50万,内部质量审核费2万,内部纠正措施费5万,顾客退货损失50万。
A. C
[多选题]组织在编制质量手册时,必须写入的内容包括()。
A. 质量管理体系范围
B. 组织结构图
C. 质量方针(quality policy)、目标
D. 程序文件或对其引用
E. 质量管理体系过程及其相互作用的描述
[单选题]针对这批产品,过程检验方法可采用()。
A. 固定场所检验
B. 巡回检验
C. 感官检验
D. 破坏性检验(destructive inspection)
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