物业管理实务题库2022第八章物业入住与装修管理题库模拟试题177

1. [单选题]为避免过分集中入住导致工作的混乱，降低入住工作强度，在向业主发出入住通知书时，应明确告知其入住办理时间，现场亦应有明确标识和提示，以便对业主入住进行有效疏导和分流，确保入住工作的顺利进行的应对办法是（）。

A. 人力资源充足
B. 资料准备充足
C. 分批办理入住手续
D. 紧急情况有预案

2. [多选题]物业服务企业在业主入住中应当准备的资料包括（）。

A. 《前期物业服务协议》
B. 《入住通知书》
C. 《业主入住房屋验收表》
D. 《业主（住户）手册》
E. 《住宅质量保证书^{(guarantee of quality)}》和《住宅使用说明书^{(house usage instruction manual)}》

3. [多选题]入住服务的管理包含（）几方面内容。

A. 入住流程与手续
B. 费用缴纳
C. 验房及发放钥匙
D. 确定办理装修的时间
E. 资料归档

4. [多选题]物业入住准备工作的核心是科学周密的计划。在做好周密计划和资料准备及其他准备的同时，还应注意（）方面的工作。

A. 人力资源和资料准备要充足
B. 与街道办事处保持密切联系
C. 手续办理要分批，避免过分集中而混乱
D. 紧急情况要有预案
E. 物业查验要到位

5. [多选题]《物业验收须知》的主要内容包括（）。

A. 物业建设基本情况、设施设备的使用说明
B. 物业不同部位的保修规定
C. 物业验收应注意的事项以及其他需要提示说明的事项
D. 物业装饰装修管理指南
E. 小区内相关公共管理制度

6. [多选题]物业装饰装修申报存在下列行为，物业管理单位不予登记的有（）。

A. 将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间的
B. 将有防水要求的房间或者阳台改为卧室的
C. 未经城市规划行政主管部门批准拆除非承重墙的
D. 未经燃气管理单位批准拆改燃气管道和设施的
E. 未经供暖管理单位批准拆改供暖管道和设施的

7. [多选题]建设单位和物业管理单位应在入住前一个月制订入住工作计划，由项目管理负责人审查批准，并报经上级主管部门核准。计划中应明确（）。

A. 物业名称、楼号
B. 入住时间、地点
C. 入住手续办理和程序
D. 入住过程中使用的文件和表格
E. 负责入住工作的人员及职责分工

8. [多选题]在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意的工作方面包括（）。

A. 人力资源要充足
B. 资料准备要充足
C. 集中办理入住手续，可以节约时间
D. 紧急情况要有预案
E. 分批办理入住手续，避免因为过分集中办理产生的混乱

9. [多选题]无论采用何种入住操作模式，物业入住运作的准备、内容、程序等都是一致的。从房产移交的角度而言，入住的实质均是（）。

A. 建设单位向业主交付物业的行为
B. 物业管理单位向业主交付物业的行为
C. 建设单位向物业管理单位交付物业的行为
D. 物业管理企业只是具体办理相关手续
E. 建设单位应承担相关法律责任和义务

10. [多选题]物业管理单位应该在规定工作日内完成装饰装修登记工作，并应详细核查装饰装修申请登记表中的装修内容，有下列（）之一的将不予登记。

A. 在非承重内墙上开门、窗的
B. 损坏房屋原有节能设施，降低节能效果的
C. 未经燃气管理单位批准拆改燃气管道和设施的
D. 经供暖管理单位批准拆改供暖管道和设施的
E. 未经城市规划行政主管部门批准搭建建筑物、构筑物的

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