客户关系管理题库2022历年考试试题集锦(2Q)

1. [多选题]根据客户对企业价值的大小对客户进行分类，可以把客户分为（）

A. 钻石级客户
B. 黄金级客户
C. 白银级客户
D. 钢铁级客户
E. 乌铅级客户

2. [单选题]利用财富管理中心、理财中心的平台举办各类贵宾客户活动以维护客户关系。包括美丽有约、健康有约、健康养生、红酒品鉴、（）等。

A. 喝啤酒比赛
B. 极限运动
C. 情感陪护
D. 产品推介会

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