【导读】
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1. [单选题]十分回避“厕所”这个词,一般都使用其他暗示的方法。具有上述禁忌的国家是()
A. 法国
B. 美国
C. 英国
D. 中国
2. [多选题]领导人员的作用在于用人与决策,具体讲,应该在()三个环节上做工作。
A. A、布阵
B. B、跟踪谈判进程
C. C、适当参与
D. D、选择合适人选
3. [多选题]谈判过程中沟通的总体目标包括()。
A. 传递信息(transfer information)
B. 获取信息
C. 达成理解
D. 提高效率
E. 做优秀的听众
4. [多选题]谈判人员在进行谈判时应该注意的是()。
A. 着装等给人的第一印象(first impression)要好,表情要严肃,不能太随便
B. 心态要调整好,对一些不成功的案例不要过多地在意
C. 要时刻谨记自己的使命,坚持自己的立场不动摇,充分考虑已方的需要
D. 注重谈话的细节,知识面要广,持之以恒的毅力,学会坚持
5. [单选题]最忌讳数字“4”的谈判者是()。
A. 韩国人
B. 日本人
C. 希腊人
D. 德国人