造成广告展露效果差异的因素有（）。

【名词&注释】

发展趋势、自信心(self-confidence)、可能性(possibility)、担保人(guarantor)、谈判者(negotiator)、供货量(shipment quantity)

[多选题]造成广告展露效果差异的因素有（）。

A. 加权展露数
B. 频率
C. 总评分
D. 影响
E. 送达率

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学习资料：

[单选题]对于信用状况恶化的客户，不属于原则上可采取的对策是（）。

A. 要求客户提供担保人和连带担保人
B. 要求客户提供担保人和连带担保人
C. 减少供货量^{(shipment quantity)}或实行发货限制
D. 停止一切与该客户的往来，提起法律诉讼

[多选题]所谓环境威胁，是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，企业对那些严得性大且可能性大的威胁应制定应变对策，一般有（）等选择。

A. 对抗
B. 观察
C. 削弱
D. 转移

[单选题]谈判者^(negotiator)心理成熟的标志是有（）。

A. 自信心
B. 耐心
C. 诚心
D. 安全心

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