【名词&注释】
人际交往(interpersonal communication)、诚实信用(good faith)、人身保险(personal insurance)、个人利益(individual interests)、保险业务(insurance business)、保险产品(insurance products)、保险条款(insurance clause)、平等待人(treating people equally)、每一个人(every individual)、主观臆断
[单选题]道德具有的功能是()。①认识功能;②教育与激励功能;③调节功能;④惩戒功能。
A. ②③④
B. ①②④
C. ①②③④
D. ①②③
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学习资料:
[单选题]下面哪一项论述,不是主要论述保险经纪人的诚实信用()。
A. 保险经纪人应帮助投保人以最少的保险费开支获得最大的保险保障,不能单纯为了佣金收入而盲目介绍不适合投保人需要的保险业务,或者违背投保人的意愿,硬性搭配或推销投保人不需要的保险商品
B. 保险经纪人应实事求是地向投保人介绍保险市场的基本情况和保险人的经营状况
C. 在为投保人或被保险人服务的过程中,应该根据有关法律和业务制度的要求,耐心地为客户解释保险条款(insurance clause)
D. 保险经纪人不能片面根据自己的主观臆断向投保人肯定或否定某一个保险人,从而直接或间接的损害保险人的社会形象
[单选题]保险产品是一种无形产品,是以保险公司的()向客户所做出的对未来可能发生的保险事故承担赔付责任的承诺。
A. 保单
B. 信用
C. 实力
D. 品牌
[单选题]在人际交往中,现代礼仪应遵循()。①自觉遵守原则;②从俗适度原则;③真诚宽容原则;④平等待人(treating people equally)原则。
A. ①③④
B. ②③④
C. ①②③④
D. ①②③
[单选题]家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,涵盖了()之间的关系。①夫妻②长幼③邻里④亲戚
A. ①③④
B. ①②③
C. ①②④
D. ②③④
[单选题]保险职业活动是保险职业道德的前提,也是保险职业道德产生的源泉。这是因为()。 ①保险职业道德制约着参加保险职业活动的每一个人(every individual)②保险职业道德贯穿于保险活动的全过程③保险职业道德渗透于每一项保险职业活动的始终④保险职业道德存在于保险职业活动之中
A. ①②③
B. ①②③④
C. ②③④
D. ①③④
[单选题]关于人身保险监管人员职业道德建设的有效载体和途径,正确的是()。 ①组织形象塑造②个人利益激励③企业文化建设④思想政治工作
A. ①②③
B. ①③④
C. ①②③④
D. ①②④
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