信用卡是一种在全世界广为流行、十分便利的支付工具，在信用卡流

【名词&注释】

领导者(leader)、环境分析(environmental analysis)、市场需求(market demand)、精神境界(spiritual realm)、发卡行、原材料价、持卡人(cardholder)、产品销售(product sales)、公司战略目标、多此一举

[单选题]信用卡是一种在全世界广为流行、十分便利的支付工具，在信用卡流通、使用所涉及的四个当事人中，兑付信用卡并办理结算业务的是（）

A. 发卡行
B. 持卡人^(cardholder)
C. 代办行
D. 特约商户

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学习资料：

[单选题]具有挑战与参与、自由、信任和开放、计划时间、幽默、冲突解决、讨论、冒险等特征的组织文化是（）文化。

A. A、道德的
B. B、回应顾客的
C. C、创新的
D. D、精神境界的

[单选题]60年代日本产品进军美国市场前,先在澳大利亚进行产品销售^{(product sales)}试验,以便积累经验.后来在美国销售成功后,发现两地的销售情况差异明显,以后就再也没有采用这一做法.这一情况说明:（）

A. 试销做法过于谨慎,多此一举
B. 试销做法代价太大,不宜多用
C. 不作调查跨国经营虽然冒失,但可在实践中纠偏而取得成功
D. 做销售试验应直接到目标市场国去做,以便取得第一手资料和数据

[单选题]采用（）方式的领导者最专制

A. 压榨和权威式
B. 协商式
C. 开明和权威式
D. 集体性参与式

[单选题]某家公司的总经理在制定规划过程中，通过环境分析，预计市场需求会增加，原材料价格将下跌。他认为前者是一种机遇，后者是一种挑战。他所做的工作是（）。

A. 制定公司战略目标
B. 摸清公司的规划范围
C. 衡量公司的行业环境
D. 探究公司的内部条件

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